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        3. 技術支持

          售后服務 當前位置:首頁 > 技術支持 > 售后服務

             內蒙古佳惠科技有限公司將以“用戶至上  服務至上”這一企業宗旨,來回饋廣大使用佳惠產品的客戶。 
          1、售后:我公司組織的工程,屬于“交鑰匙”工程。產品的安裝、調試、培訓、售后服務全部由我公司完成。 
          2、產品質保:我公司為所有產品提供相應的免費質量保證服務,保修期從產品驗收合格時算起,免費診斷排除系統故障及更換器件,以后每年做一次定期整體檢查。
          3、所有部件終身維護:免費質量保證期結束后,我公司為用戶的產品系統作一次徹底的系統檢查,并免費對系統進行重新調試,確保系統處于穩定工作狀態。并對產品實行終身維護,維修只收取更換配件的成本費。
          4、重大活動保駕護航:在免費質量保證期內,用戶如有重大活動或舉行慶典,我公司將派技術人員前往保駕,檢查系統的可靠性,提供應急方案,積極配合客戶以確?;顒拥捻樌M行。
          5、響應及時:我公司配備專業工程師以確保對維修的及時響應。若產品出現任何異?,F象,我公司保證接到電話后,公司技術人員在4小時內做出響應,并短時間內到達現場進行免費診斷排除系統故障及更換零部件,給用戶提供高效率的優質服務。
          6、操作培訓:我公司為用戶免費培訓操作、維護人員2-4名,培訓后的操作、維護人員可處理產品的一般故障。
          7、定期巡檢:我公司技術人員對產品進行定期檢修、保養,每季度檢保設備次數不少于兩次。
          8、免費升級服務:我公司第一時間內讓用戶享受到產品生產商提供的所有升級服務。
          9、熱情服務宗旨:我公司所有員工在工作中,使用文明用語,主動周到、耐心細致。施工中保持現場清潔,真正做到熱情、優質服務。

          10、充足備品備件:我公司對所提供的主要設備都有庫存備件,在貨物的設計使用壽命期內,能夠保證正常零部件的供應,確保貨物的正常使用。

          維護熱線0471-6925204、15848101555(7*24小時、節假日照常服務)

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              3. 聯系我們

                地址:呼和浩特市新城區哲里木路坤和大廈6號樓15層

                電話:0471- 6929163 15848102999   18686093200

                傳真:0471-6929160

                郵箱:jhkj@nmgjiahui.com

                公司簡介

                內蒙古佳惠科技有限公司(簡稱佳惠科技)創立于2002年,是內蒙古自治區一家以新型顯示技術融合信息智慧概念的高新技術企業。公司圍繞智慧金融、智慧政府、智慧教育、智慧醫療、智慧交通等主要應用板塊,以智能硬件搭載智慧軟件平臺的運營模式,構建了方案+科技+服務的三位一體化的戰略體系,賦能電子信息產業數字生態發展。 公司自創建以來,一直秉承著“勤勉佳人,惠實進取”的企業精神...